空乘考试必知空乘专业术语

　　*小桌子、*背在正常位置

　　*行李架关好扣牢

　　*厨房内所有物品固定好

　　*拉开隔帘并固定好

　　*系好安全带

　　*禁止吸烟

　　*禁止使用对无线导航设备有影响的电子设备

　　·巡视客舱

　　乘务员在客舱走动，观察旅客需求，安全状况，处理特殊情况，提供及时、周到的服务行为。

　　·清舱

　　旅客登机前，安全员或乘务员检查机上所有部位，确保机上无外来人，外来物。

　　·关封

　　海关官员使用的公文。常用信封封好后在航班起飞前交给乘务员，由乘务员在到站后转交海关官员。

　　·旅客名单

　　写有旅客姓名、目的地、座位号等内容的单子，通常由商务部门在飞机起飞前同业务袋一起送上飞机。

　　·核销单

　　机上免税品出售后填写的表格，用于海关核销进口免税品。

　　·特殊餐

　　有特殊要求的餐食，如婴儿餐、犹太餐、清真餐、素食等。

　　·预先准备